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快递翡翠损坏,保价5000,快递公司说只值100

2021/7/17 玉雕大师艺术网


近日,消费者媒体爆料称自己快递一个玉佛到异地镶嵌,保价为5000元。结果,收到后对方发现有损坏,该消费者立即拨打电话给快递公司,并且提供了购买的凭证。


快递公司理赔员对消费者说,他们拿着这个照片找了某地一个收藏协会做了鉴定,鉴定结果是这个玉佛为假货,只值100元钱,所以快递公司只愿意赔偿100元。

另外,快递公司怀疑该消费者有骗保嫌疑,因为做了高额保价。同时,快递公司希望该消费者拿着这个玉佛去找购买的店铺,投诉商家卖假货。

对此,消费者感到不能接受。因为该消费者不明白一个问题,玉石鉴定只需要一张照片就可以鉴定出真假吗?

对于这个问题,快递公司认为无论是照片还是实物鉴定结果不会改变,但是消费者并不认同。

玉雕大师艺术网(www.dashiyudiao.com)提醒网友:在购买玉石时,一定要事先约定好,避免其中环节出现问题,造成不必要的经济损失。


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编辑:张雨

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