2016-5-26 新浪浙江财经
本人从2000年进入珠宝零售管理行业,供职于国内知名品牌旗下,从最基本的素K金柜台销售员一直做到了大区经理兼全国营销总监。亲身用15年时间经历了这个行业的起航-鼎盛-低迷-衰败过程,是的,你没有看错,是“中国珠宝零售行业的衰败”。并不是泛指整个珠宝行业,也不包括国外的珠宝行业,珠宝首饰这个行业存在的和人类历史几乎一样久远,不可能消失掉。
我个人对珠宝行业的大趋势概括是:
百业全兴它后兴,百业欲衰它先衰。
这句话什么意思呢:就是说,社会上的各种行业都很兴旺了,人们钱包鼓鼓的,已经满足了衣食住行各方面需求以后,才会开始购买珠宝首饰满足自己变美、区分社会阶层等要求,珠宝行业才会真正兴旺;同样的,当其他行业刚开始出现衰败的苗头时,珠宝行业一定是第一个先低迷的,因为首饰这东西不能吃不能穿,人们预算吃紧,第一个先砍掉首饰的消费。这个规律在欧美,日本和香港台湾都是经过经济周期的多次验证的,屡试不爽,现在轮到咱们中国了。
中国人对珠宝首饰的消费主要分为三大类:婚嫁!自我奖励自我标榜!投资!其他零零碎碎的消费原因就不说了。
先说最大头的:婚嫁消费!
中国人以前是从来也不购买钻石的,因为根本就没这个消费潮流存在!中国人结婚就是黄金!黄金!黄金!然后婆婆从手腕上撸下一个翡翠镯子,孩子满月后送几个纯银的长命锁。这辈子基本上就和首饰没有交集了。后来外国电影开始进入中国,我记得是一个什么《月亮公主》电影,让国人逐渐开始购买红蓝宝石,96-98年红蓝宝热火了一段时间,然后迅速消沉。黄金一直雄霸国内首饰市场。
自从20多年前,戴比尔斯DTC集团,开始全面进入中国,专为中国人推出的广告语“钻石恒久远,一颗永流传”,一炮打响,中国年轻人结婚,都要买一个钻戒才算是有面子!别管上面钻石像小米一样大,(我说的是真的小黄米,不是手机)一定要是钻石戒指,才算是完整的结婚仪式!不得不感叹外国人引导我们落后国家的消费趋势,实在是太成功啊,从鸦片到煤油灯,从钻石到婚纱照,从苹果手机到宝马汽车,从变形金刚到西服牛仔裤……哎,又跑题了。
中国的珠宝老板们,开始迟迟疑疑,犹犹豫豫的减少黄金的柜台数,先放半米钻石,后来变成一米钻石……直到2010年前,绝大部分珠宝商都基本舍弃了黄金品种,全力营销钻石类,尤其是结婚钻石品种,从当初的只购买一个女士钻戒,发展为“男戒+女戒”,又发展为“女戒+男女情侣对戒”结婚三戒,钻石项链、耳环、耳钉、吊坠、手链、手镯、脚链、腰链、男士皮带扣、奢侈手机镶钻、牙齿镶钻、私密处镶钻都有了……同样的,钻石镶嵌类首饰的毛利率和净利率,也一直保持了多年的好日子,从2000-2010年,我称之为:珠宝行业的黄金十年!
在这个黄金十年,珠宝行业快速而又稳定的膨胀,香港本土的珠宝品牌开始逐步进军内地,大家耳熟能详的几个牌子:周大福,谢瑞麟,周生生,六福,都是因为分到了内地市场的馅饼迅速壮大!还有一些下手比较晚的:金至尊,玛贝尔MaBelle珠宝,镇金店,景福珠宝等,基本上都很难再打开局面,尤其令我感到不可思议的是:景福珠宝,这个牌子当年在香港的知名度一直不错,产品的设计和做工毫不逊色!周大福他们纷纷进军内地,景福老板竟然完全漠视内地市场,没有任何拓展,满足于香港的一亩三分地,直到前几年开始着急,想要重新杀进内地,却完全毫无立足之地!令人惋惜!
香港歌星有“四大天王”,珠宝的“四大天王”就是:周大福,周生生,六福,谢瑞麟,这个排名绝对分先后!
先简单说说珠宝“四大天王”的现状:
周大福进入很早,现在最牛逼!行业内的航空母舰,不仅是珠宝,地产,酒店,名表,豪车,高尔夫,金融,政治都是风生水起,无人可以匹敌!刚刚香港高调高溢价上市!
周生生略显低调,却也站稳脚跟,在珠宝业务上成为仅此周大福的巡洋舰!
六福一直走走停停,发展缓慢,定位模糊,六福集团一直把娱乐业作为大方向,珠宝的直营和加盟一直左右手互博,不过这几年也算是有一片天地。
谢瑞麟,这个香港珠宝中最早进军内地的(比周大福早),第一个在1987年港股上市的,第一个全力布局钻石产品的,第一个推出情侣对戒的,第一个试用贵宾卡营销的,第一个……现如今已经在中国钻石镶嵌品类市场,做到了消费者心中最有高度的品牌之一,但是,谢瑞麟的发展伴随着创业者“谢瑞麟本人”(第一代老板姓谢,名瑞麟)的人生大起大落,以及谢瑞麟和儿子谢达峰的大权交替风波(其实掌权谢瑞麟主席的却是谢达峰老婆),个中详情,容我慢慢道来。
在这十几年内,大陆也诞生了一批“区域性珠宝品牌”,我称之为“地头蛇珠宝”,都是在当地从一个小店做起,在一个基本没有充分竞争的环境下,逐步壮大的过程,比如很多人知道的:潮宏基珠宝(广东潮汕),明牌珠宝(浙江绍兴),老凤祥珠宝(老上海人最爱),金伯利珠宝(河南地区),通灵珠宝(南京地区),张.-培.-莉女士创立的戴梦得珠宝,浙江人更熟悉的是:绍兴明牌珠宝,杭州万隆珠宝(现更名曼卡龙珠宝)等等,地头蛇珠宝统一的特征是:在家是条龙,出来变成虫。只要向外扩张,遇到当地的地头蛇珠宝,基本都很难快速壮大,这个原因,我也会在后面详细谈起。
全世界所有的奢侈品行业,珠宝,豪车,香水,皮包,红酒等,其实都是“家族史企业”,相对低技术含量的工艺和发家模式,都使得这个行业比较封闭,谈不上固步自封,但是管理发展相对缓慢,一旦遇到行业的巨大转型,家族式企业,家长式管理,通常就会发生“反应迟钝,盲目乐观,轻视新事物,被动式应对”等弊病,很多企业也许很快就就一蹶不振了。
但是,这一切在2008年开始,到了2009年是珠宝零售行业的分水岭!珠宝零售商的好日子,基本到头了!这一年这个行业诞生了“互联网搅局者”!基本上成为珠宝零售行业走下坡路的最大推动者。我尽量以旁观者的中性立场描述,使用了“推动者”这个词,虽然我更想说的是“搅局者”,而搅局者,瞄准的攻击目标,恰恰就是:传统珠宝利润最丰厚蛋糕最大的婚嫁市场!
(作者为新浪浙江财经自媒体签约撰稿人,首发新浪浙江财经)
编辑:张雨
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